Штрафы за обвес покупателя в 2017

Какое наказание грозит продавцу за обвес покупателя — вопросы к юристу — 2019

Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор. Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело.

В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.

Какое наказание грозит продавцу за обвес покупателя

Продажа товара с истекшим сроком годности Когда срок годности истек, продавец обязан списать товар, но он его старается любым путем реализовать и заработать на этом дополнительные деньги. Вместо того чтобы такой товар списать и вследствие этого понести определенные убытки, продавец старается его продать, иногда предлагая покупателю хорошую скидку.

В результате вместо 1 килограмма окорочков в пакете оказывается граммов 800, все остальное — лед.

Сколько сейчас стоят куриные окорочка? И подсчитайте стоимость украденных у вас 200 граммов.

Ощутимо? «Брутто» Чтобы обмануть таким образом, продавцы готовятся заранее.

В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов.

В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет 1−2 рубля.

Глава государства подписал закон, всерьез ужесточающий ответственность за обман потребителей и торговлю контрафактными товарами

Президент России Владимир Путин подписал поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), ужесточающие ответственность за торговлю контрафактными товарами. Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля.

В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров.

Депутаты проали за уничтожение так называемого конфиската: одежды, обуви, игрушек, галантереи, текстиля.

Размер штрафа за обвес покупателя

При этом неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (статья 330 ГК РФ).

• Коап обман потребителей
• Наказание за обман потребителей.
• Какое наказание назначается виновным в обмане покупателей и заказчиков
• Обвес, обсчет, обман…
• «ак рф, ук рф и обман покупателей».
• Обвес и обсчет покупателей доказать трудно. но можно
• Материалы по теме

Кто-то берет объемами, кто-то обманывает потребителей.

Во всех сферах торговли это имеет место быть: продукты питания, бытовая техника, одежда и так далее». При взвешивании товара выполняйте рекомендации пункта первого, и небрежно держите безмен в руках. В 9 случаях из 10 продавец поймет, что вас лучше не обманывать, но при малейшем сомнении все-таки взвесьте товар своим безменом.

Да и вообще лучше взвесить что зря безмен с собой таскать.

Да и из 10 торговцев обязательно найдется хоть один, который все-равно обманет.

Какие он там нажимает кнопки ведомо только ему.

Поэтому сумма зачастую получается завышенной.

Таким способом, как правило, обманывают при совершении покупок разных наименований товара одновременно.

Лучше всего носить с собой калькулятор.

То есть ответственность несет организация, и при этом наличие ее вины (а по сути ее сотрудников или руководителей) имеет значение только для возмещения морального вреда.

В ст. Обвес и обсчет покупателей доказать трудно. но можно В итоге, продавец при весах за день имеет в среднем: в магазинах 150-300 рублей, на лотках, рынках до 500 рублей.

Сумма штрафа за обвес покупателя

Как правило, руководство само наказывает подобных продавцов: делает выговор, лишает премии и т.

Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять:

• От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
• От 100 до 500 тыс.

рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.

Размер штрафа определяется судом. Вернуться ○ Виды обмана.

Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.

Можно ли наказать продавца за обман покупателя? Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю

В документе нужно указать:

1. Описание объекта покупки.
2. Основания для заявления (указание факта обмана).
3. Реквизиты покупателя и продавца.
4. Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
5. Дату и подпись.

По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. Он может составлять:

1. От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
2. От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.

Размер штрафа определяется судом.

Штраф продавцу за обвес покупателя

По подсчетам ведомства, затраты на хранение и оценку изъятого нелегального товара в 1,5 раза превышают прибыль от его продажи.

Но ущерб замечают не только чиновники из Минфина и МВД. Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля. Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей.

Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка. В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права.

статьи ○ Что такое «обман покупателя»?

○ Какое наказание грозит за обман?

✔ Уголовное наказание. Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически. Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.

Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.

Юридические консультации

Мол, бумаги разработали банковские юристы, и ни прибавить, ни убавить.

Но банковские юристы небезгрешны, это неплохо бы учитывать в банковской практике. Отдельный пункт предлагает наказание за непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом. Для должностных лиц, решивших закрыть глаза на льготы человека, предлагается штраф от 500 до 1 тысячи рублей.

Сколько сейчас стоят куриные окорочка? И подсчитайте стоимость украденных у вас 200 граммов. Ощутимо? «Брутто» Чтобы обмануть таким образом, продавцы готовятся заранее.

В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов. В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет

За обсчет и обвес – 500 тысяч штрафа

«Также потребитель получает безусловное альтернативное право требования компенсации вреда в размере стократной цены, уплаченной за товар, работу или услугу, причинившей вред его жизни, здоровью или имуществу», – отмечается в пояснении к документу.

Эксперты Chel.ru считают, что законопроекты неминуемо повлекут за собой всплеск такого явления, как потребительский экстремизм. Схожего мнения придерживается и адвокат адвокатского бюро «ЛЕ-АРМ» Татьяна Смышляева.

По мнению экспертов, штрафы, которые установлены сейчас за обман и обвес в сфере торговли потребительскими товарами, являются вполне достаточными. проблема для потребителей сейчас – обман в банковском обслуживании и в интернет-торговле.

Как бы то ни было, предложенные проекты законов в первую очередь отразятся именно на малом бизнесе – они способны его не просто подкосить, а выкосить, уверены респонденты Chel.ru.

Что касается обвесов, то респондент Chel.ru предложил иной выход.

Смотрите видео: Как уберечься от обвеса на рынке? Что грозит продавцу за обвес? (September 2019)

Источник: https://advokat-davletov.ru/14739-shtraf-prodavtsu-za-obves-pokupatelia.html

Сумма штрафа за обвес покупателя

Отечественные производители, которые вынуждены конкурировать с контрабандистами и контрафактной продукцией легкой промышленности снижают цены на свою продукцию, а это значительно сокращает размеры получаемой прибыли. Опять же, уменьшается объем налоговых отчислений.

В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров. Депутаты проали за уничтожение так называемого конфиската: одежды, обуви, игрушек, галантереи, текстиля.

После вступления законопроекта в силу вся незаконная текстильная продукция будет безжалостно перемалываться бульдозерами, а не отправляться на благотворительные цели или специальные магазины, как это было раньше.

Дело в том, что действующее законодательство пока еще предполагает возможность не только ликвидации, но и реализацию «вещдоков», которыми нередко становятся образцы изъятой из оборота продукции легкой промышленности.

Коап обман потребителей

Товар бросается на весы и сразу снимается. «Обвес на разинь» предполагает, что покупатель видит лишь часть шкалы весов. При «обвесе на путешествие» продавец просил покупателя оплатить стоимость товара в кассу, а сам в это время обвешивал его.
»

Обвес на нахальство» прост: подпиливают гири. «Обвес с подначкой»: взвешивая товар, продавец работает четырьмя пальцами, пятым отклоняя в нужную сторону стрелку весов. «Обвес на время» требует высокого профессионализма. Обслуживание проводится столь быстро, что покупатель не замечает количество положенного и завернутого товара.

Подмена одного сорта товара другим. Немногим отличается от него способ «дать ассортимент»: основная часть товара требуемого качества, меньшая более низкого.

За обвес в магазине продавца оштрафуют на 5 тысяч рублей

КоАП, предусматривающей выплату штрафа. За обман покупателей юридические лица будут вынуждены заплатить штраф в размере от 20 до 50 тысяч рублей, физические — от 3 до 5 тысяч рублей, и должностные лица понесут денежное наказание в размере 10 — 30 тысяч рублей.

Такие нормы выли введены в российской практике впервые. [info]Ранее хоть и было предусмотрено административное наказание за обвешивание и обмеривание покупателей, но нормы, указывающей, какой обвес является нарушением, а какой можно считать допустимым, не существовало.

Теперь же «легальная» погрешность весов определена документально. [/info]

Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически.

Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.

Простая арифметика роспотребнадзора: за обман ответишь

Наличие свидетелей особенно важно, когда нужно доказать, что продавец приписал товару несуществующие характеристики. Таким образом, если после совершения покупки, вы поняли, что вас ввели в заблуждение, закон на вашей стороне, и вы имеете право вернуть товар и получить назад свои деньги.

Но чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется проявлять большую внимательность в момент выбора и оплаты. Вернуться ○ Советы юриста: ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него, и завтра он будет стоить намного дороже.

Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали. Это будет считаться обманом потребителя? Здравствуйте.

Фактически, продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию.

Обвес, просрочка, обсчет. пять незаконных уловок продавцов

[important] статьи:

• Обман потребителей КоАП РФ
• КоАП обман потребителей и его виды
• Административная ответственность за обман потребителей

Обман потребителей КоАП РФ Обман потребителей КоАП РФ Наказание за обман потребителей наступает в административном или уголовном порядке. Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда.

[/important] Если ущерб превысил одну десятую МРОТ – то ответственность наступает уже в рамках УК РФ (ст. 200), такой ущерб признается значительным. Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ.
Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены.

Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет. Обман потребителей по ст.

Штрафы за обвес покупателя в 2017

Отечественное законодательство следует дополнить кодексом, защищающим права потребителей, считают в Совете Федерации. Законы, регулирующие эту сферу, из-за разрозненности срабатывают слабо.

Граждан по-прежнему обсчитывают, обвешивают, продают им испорченные и просроченные товары и продукты. В апреле года на заседании президиума Госсовета президент Владимир Путин дал поручение усовершенствовать нормативные акты в сфере защиты прав потребителей.

Сейчас на рассмотрении Госдумы находится 10 инициатив, так ли иначе затрагивающих интересы потребителей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Центральный рынок в Риге, обвес и обсчёт покупателей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

• Обсчет покупателя ответственность
• Штраф за обсчет покупателя 2019
• Кило влетит в копеечку
• Обвес, просрочка, обсчет. Пять незаконных уловок продавцов
• Штрафы за обвес покупателя в 2017
• Штрафы за обвес покупателя в 2017
• Для защиты прав потребителей создадут отдельный кодекс
• Увеличат штрафы за обвес и обсчет покупателей
• Штраф за обман покупателя
• Увеличат штрафы за обвес и обсчет покупателей

Обсчет покупателя ответственность

Сейчас в Кодексе об административных правонарушениях предусмотрены штрафы за обман потребителей. В частности обмеривание, обвешивание и обсчет влечет штраф для физлиц от трех до пяти тысяч рублей, для юрлиц — от 20 до 50 тысяч.

Введение потребителей в заблуждение относительно свойств и качества товаров или услуг карается штрафом для физлиц до пяти тысяч, для юрлиц — до 50 тысяч.

Депутаты предлагают изменять денежное наказание в зависимости от стоимости, которую потребитель уплатит за товар или услугу.

Значительный размер приобретенных товаров — от тысячи до тысяч рублей, крупный — от тысяч до полумиллиона, особо крупный — от полумиллиона рублей. Если потребителя обвесили, обсчитали или обмерили на крупную сумму, штраф для физлица составит до 30 тысяч рублей, для юрлиц — до тысяч. Если имеет место особо крупный размер обмана, то ответственность для юрлиц возрастает до полумиллиона.

Вместе с новеллой об ужесточении штрафов в Госдуму поступил другой законопроект, ужесточающий ответственность за предоставление потребителю неполной информации о товаре.

Если продавец дает неполную или недостоверную информацию о товаре или услуге, в качестве компенсации за некачественное обслуживание он должен вернуть не полную ее стоимость, а цену товара, увеличенную в пять раз.

По мнению экспертов, штрафы, которые установлены сейчас за обман и обвес в сфере торговли потребительскими товарами, являются вполне достаточными.

Для решения этой проблемы нужно оборудовать магазины аппаратами для сканирования штрихкода, чтобы покупатель мог сам узнать реальную стоимость товара».

Для уличных и рыночных торговцев повышать штрафы, по мнению эксперта, бесполезно. Там гораздо сложнее отследить обвес. Поэтому в этой сфере услуг стоит повысить контроль и штрафы за намеренный обман».

В малом бизнесе в сфере услуг, по словам эксперта, не может быть таких крупных обвесов.

Помимо этого часто с недостоверной информацией сталкиваются покупатели интернет-магазинов.

Собянин рассказал об идеологии программы «Мой район» Козловский завершил съемки фильма о Чернобыле и назвал дату премьеры Минтруд разъяснил ситуацию со списком запрещенных для женщин профессий Турист из Прикамья чудом выжил после нападения слонов в Замбии Ветер перевернул лодку с рыбаком юго-востоке Москвы Под Саратовом трое рабочих погибли при очистке канализации Выставка картин Мунка в Москве продлит часы работы Минобороны Беларуси назвало причину ЧП во время фейерверка Звезда «Кухни» Ирина Темичева упала на съемках в голодный обморок В столичных природных парках покажут бесплатное кино Квартал красных фонарей переедет на окраину Амстердама В Москве построят десять новых канатных дорог Вышел трейлер российского фэнтези со Шварценеггером и Джеки Чаном Вышел трейлер нового «Пиноккио» Голикова рассказала о сокращении численности населения малых городов Сколько россияне потратили на покупку новых машин В Петербурге мамы, не получающие алименты, не будут платить за детсад Сергей Шойгу назвал причину гибели подводников Под Саратовом юноша погиб в ванной от удара током Обвиняемого в убийстве старейшей сотрудницы Мариинки нашли мертвым в суде Упавшее дерево остановило движение на Кутузовском проспекте в Москве В Подмосковье реформируется последний муниципальный район В регионах.

В мире. Русское оружие. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Выбор «РГ»: Самые ожидаемые фильмы лета. В «РГ» обсудят первый этап выпуска косаток и белух в Охотское море. Рубрика: Экономика. Штрафы за обвес покупателей предложили увеличить. Александра Воздвиженская , Юлия Воронина.

За обвешивание и обсчет покупателей в особо крупном размере продавцов могут наказывать штрафами до полумиллиона рублей.

Законопроект, предлагающий такие изменения, внесен в Госдуму. Авторы проекта считают, что эти меры усилят защиту потребителей от нарушений интересов. Покупатели земельных участков заплатят повышенные налоги за продавцов.

Дешевое подсолнечное масло оказалось качественнее дорогого. Экономика Товары и цены Законодательная власть Госдума. Добавьте RG. Владимир Путин озвучил условие переговоров с Киевом. Обещанные Трампом танки оказались ржавыми и без стволов. Главный редактор — В.

Штраф за обсчет покупателя 2019

С 3 августа вступил в силу Федеральный закон от Так, в новой редакции статьи С конфискацией поддельной продукции и денежными штрафами также столкнуться организации, которые производят и сбывают контрафакт.

Сейчас в Кодексе об административных правонарушениях предусмотрены штрафы за обман потребителей. В частности обмеривание, обвешивание и обсчет влечет штраф для физлиц от трех до пяти тысяч рублей, для юрлиц — от 20 до 50 тысяч.

1 Наказание продовцу за обсчетпокупателя 1.

УК РФ, предусматривающей ответственность за причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, поскольку согласно указанной статье изъятия имущества у владельца не происходит, то есть переход имущества к виновному в диспозиции данной статьи вообще не предусмотрен. Вместе с тем, в дополнение к сказанному следует отметить, что определенный вид противозаконной деятельности лиц, независимо от их статуса, повлекший обман потребителей путем введения в заблуждение относительно происхождения, качества, безопасности товара услуги, работы , злоупотребления неосведомленностью и доверием потребителей, подпадает под действие уголовного законодательства, если использование товара или результатов выполненных работ, оказанных услуг причинило по неосторожности вред здоровью человека. Такие действия квалифицируются по ст.

Кило влетит в копеечку

За обвес их предлагают серьезно карать. Трое парламентариев от ПР зарегистрировали законопроект, который в десятки раз увеличивает штрафы за торговые манипуляции. Документ предусматривает, что за нарушение в проведении расчетов отсутствие кассового аппарата торговца штрафуют на грн.

Санкции для должностных лиц увеличиваются до гривен, тогда как сейчас составляют лишь грн. Если контролирующие органы докажут обман покупателя — обвес или обсчет, то сейчас торговца штрафуют на гривны.

Такие же санкции заложены в документе в случае отказа предоставить информацию о товаре пока это карается гривнами. Нежелание возвращать деньги за некачественный товар сейчас карается штрафом в грн. Предприниматели считают, что увеличение штрафов лишь усилит коррупцию.

Она считает, что законопроект обеспечит увеличение поступлений в государственный и в местные бюджеты, но не улучшит качество обслуживания покупателей товаров и услуг.

Обвес, просрочка, обсчет. Пять незаконных уловок продавцов

Времена, когда за обман покупателей потребителей садили в тюрьму по статье УК РФ, отошли в прошлое. Наказание за обман покупателей перешло в административную плоскость. Но юристы обращают внимание клиентов, что периодически вносятся дополнения в эту область законодательства. Что считается обманом покупателя потребителя?

Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности.

В Минпромторге подготовили проект ведомственного постановления, утверждающего, на сколько реальный вес либо объем товара может отличаться от заявляемого продавцом. Так, обвешивать покупателей предполагается разрешить не больше чем на 10 г. Эксперты утверждают, что сложная экономическая ситуация в стране в разы повышает риск обвеса в небольших магазинах и на рынках.

.

.

.

рекомендует юрист Аскар Абишев всем покупателям, если они обнаружили факт обвеса или неправильного денежного расчета на кассе в магазине, передает корреспондент МИА «Казинформ». 9 Ноября 14

.

Штрафной обсчет

Сложилась ли к настоящему моменту судебная практика по применению ст.

200 УК РФ? Что делать обманутому (обсчитанному, обвешанному) покупателю? Как доказать факт, в частности, обвешивания? Какие действия предпринять, чтобы привлечь недобросовестного продавца к ответственности? Если потребителя ввел в заблуждение относительно качества товара человек, торгующий на рынке не от лица организации и не зарегистрированный в качестве предпринимателя (пример: “кожаные” куртки, которые на самом деле оказываются совсем не кожаными), то как такое лицо привлечь к ответственности? Мошенничество? Как в таких случаях сотрудничать с органами правопорядка? Законодательство, регулирующее вопросы охраны прав потребителей, представляет собой целый ряд нормативных актов различного уровня и различных отраслей права (конституционного, административного, гражданского, уголовного, природоохранного и др.).

Blog

Важно

• Обман потребителей КоАП РФ
• КоАП обман потребителей и его виды
• Административная ответственность за обман потребителей

Обман потребителей КоАП РФ Обман потребителей КоАП РФ Наказание за обман потребителей наступает в административном или уголовном порядке. Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда.

Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены. Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет.
Обман потребителей по ст.

Штрафы за обман потребителей могут увеличить

Дело об обмане покупателей Так, Кодексом об административных правонарушениях РСФСР и Уголовным кодексом РФ предусмотрен целый ряд виновных правонарушений, нарушающих права и законные интересы граждан-потребителей.

Они включают не только ответственность за обман потребителей в виде обсчета или обвешивания, но и за ряд других нарушений, которые прямо касаются прав граждан как потребителей.

К таковым, в частности, относятся нарушения правил торговли, продажа товаров ненадлежащего качества или с нарушением санитарных правил, продажа товаров без документов, продажа подакцизных товаров без маркировки марками установленных образцов, нарушение правил торговли спиртными напитками (гл.

12 КоАП РСФСР), выпуск или продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности (ст. 238 УК РФ). Ст. 150 КоАП РСФСР и ст.

КоАП обман потребителей Отношения между покупателями и продавцами, поставщиками услуги и исполнителями работ в России регулируются Законом «О защите прав потребителей» и отчасти Гражданским кодексом РФ.

В этих документах содержится исчерпывающая информация по видам нарушения прав потребителей и способам их защиты. Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона – КоАП РФ (если ущерб небольшой) и Уголовному кодексу РФ (если ущерб существенный). Обман потребителя – один из самых распространенных случаев нарушения прав в сфере торговли.

Источник: http://aval48.ru/shtrafy-za-obves-pokupatelya-v-2017/

Как доказать обвес покупателя (обвешивание, обмеривание): штраф, правила, ответственность

Мошенничество в торговле очень распространено. Чаще всего потребитель сталкивается с обвесом и обсчетом. Причем такой вид обмана покупателя одинаково часто встречается как на базаре, так и в крупных гипермаркетах.

Общие сведения

К обману покупателя относят следующие виды мошенничества:

Понятие и суть

Под обвесом понимают продажу товарной единицы меньшей по весу, чем это предусматривает договор купли-продажи. Касается это как продукта питания, взвешиваемого на электронных весах, так и массы строительной бетонной смеси, закупленной оптом на базе.

Обвешивание выполняется как на механических, так и на электронных весах. В первом случае используется какое-либо малозаметное приспособление, увеличивающее вес. Во втором вмешательство тоньше. Многие современные модели позволяют провести перекалибровку без удаления пломбы или клейма, чем и пользуются недобросовестные продавцы.

Отличие от схожих понятий

Обвес отличается от обсчета. Первое мошенничество предполагает манипуляции с весом – гирек, тары, продукта. Обсчет означает прямое увеличение стоимости продукта с указанием той же массы товара.

В крупных магазинах, где взвешивание и расчет на кассе производятся в разных местах, осуществляют, как правило, один вид обмана. Если весы совмещаются с расчетом, как это происходит в торговых павильонах или палатках, покупатель может стать жертвой сразу двух видов мошенничества. При расчете в магазине нередко встречается несоответствие цен в чеке и на ценнике.

Нормативное регулирование вопроса

Все виды обмана покупателя описываются в ст.147 КоАП РФ в редакции ФЗ-530. Сюда относят обвес – мошенничество с весом продукта, обмеривание – манипуляции с длиной или шириной материала, обсчет – обман на кассе.

Однако перечисленные методы являются вариантами механического действия, в то время как потребители сегодня сталкиваются с более тонкими случаями манипуляции. Поэтому с 2017 года статья 147 предусматривает ответственность за неверные данные о товаре: наименование компании-изготовителя, технические характеристики, качества изделия и прочее.

С 1 июля 2019 года согласно ФЗ-63 от 05.02.2018 будут внесены изменения в ст. 147 КоАП.

Ответственность и наказание

При взвешивании или измерении продукта всегда возможна погрешность. Такого рода отклонения нельзя считать сознательным обманом покупателя. Чтобы точно отделить случаи мошенничества от погрешности измерений, Министерство промышленности и торговли разработало определенные нормы.

Погрешность в определении веса не считается обвесом, если она укладывается в следующие рамки:

ВесПогрешность

При взвешивании предмета массой от 2 до 10 кг	допустимая погрешность составляет 10 г или 3,3 мл
При определении массы товара весом в 0,5–2 кг	отклонение может составлять 5 г или 1,6 мл
Если взвешивается легкий товар – массой до 500 г	допускается погрешность до 2 г или 0,6 мл
Товар массой менее 100 г	взвешивается с точностью до 1 г или 0,3 мл

Если обвес оказывается, продавцу грозит административный штраф. Величина его зависит от статуса продавца:

СубъектНаказание

Физическое лицо штрафуется	на 3–5 тыс.р.
Ответственность должностных лиц выше	штраф вырастает до 10–13 тыс.р.
Если недобросовестным продавцом выступает юридическое лицо	наказание составляет 20–50 тыс.р.

Как продавцы обманывают покупателей

Существует множество способов обвесить покупателя, особенно если используются обычные стрелочные весы. В магазинах такого рода агрегаты встречаются редко, а вот торговые павильоны и палатки до сих пор ними успешно пользуются.

• Самый распространенный и простой способ – подкручивание весов. При этом стрелка пустых весов удерживается на нуле, но на деле добавляют весу покупки от 10 до 100 г. Обнаружить обман достаточно просто: нужно попросить продавца «взвесить» гирю на 500 г: стрелка при этом отклонится от нужного показателя.

5-10 г не кажутся слишком большой потерей, однако за хороший торговый день таким образом можно с легкостью выгадать несколько килограмм продукции.

• Гири несоответствующего веса – по счастью, выполнить такой обман совсем незаметно нельзя: просверленная гиря или изделие с сорванной пломбой привлекает внимание при любой проверке. Да и покупатель может заметить. Однако облегченные гири и сейчас используются на сельскохозяйственных рынках.
• К чаше весов прикручивают нитку или проволоку. Поскольку закрепляется она снизу, то покупателю невидна. При взвешивании продавец просто натягивает нитку или даже наступает на ее край ногой. В результате товар «тяжелеет» на 100–300 г.
• Магнит может заметно изменить показания весов. Сегодня такой вариант используют с большой выдумкой. Крупный мощный магнит располагают под калькулятором или в пачке сигарет, так что при визуальном осмотре обнаружить его непросто. Еще один вариант – ножи с магнитными руками. Последние относятся к необходимому инструменту и не вызывают подозрений. А ведь магнитная ручка возле чаши с легкостью прибавляет до 50 г веса.
• Оберточная бумага добавляет 15–20 г на каждый килограмм. Чаще всего ее используют при взвешивании масла, мяса, рыбы, то есть продуктов, способных изрядно измазать весы. Предъявлять претензии по поводу беспокойства о чистоте кажется неправильным, а вот потребовать, чтоб продавец не учитывал массу оберточной бумаги можно и нужно.
• Вода – обман, который собственно при взвешивании не обнаруживается. Правда открывается намного позже, когда купленное замороженное мясо или рыбу размораживают и обнаруживают, что треть веса буквально «растаяла».

Встречаются варианты похитрее. Мясо, особенно курицу накачивают водой – вкалывают гелеобразную жидкость шприцом. В этом случае обман обнаруживается только при готовке, когда мясо дает слишком большое количество воды.

• То же самое проделывают с мукой, сахаром, солью и другими сыпучими продуктами, когда продают их нефасованными. Упаковки с такими товарами вскрывают и помещают на 1–2 дня в относительно влажное помещение, где вещества набирают воду, при этом практически не теряя товарного вида. Однако при продаже покупатель платит «за воду».
• С фасованным товаром поступают еще проще. Конфеты, печенье, сыр, колбасу фасуют в упаковки, взвешивают и определяют стоимость. Вот только из общего веса «забывают» вычесть вес упаковки, которая при оплате идет по стоимости недешевых продуктов. Это самый популярный вид мошенничества в супермаркетах.
• Перенастройка электронных весов – дело более сложное, однако вполне выполнимое. При этом зафиксировать обман сложно. Единственный способ – найти контрольные весы. Если они не подвергались такой же операции, то покажут разницу в весе.
• Один из самых эффективных методов обвеса: взвесить продукт с избытком, а затем отрезать этот излишек прямо на весах, придерживая чашу пальцем. Некоторые умельцы выполняют эту операцию и на электронном оборудовании.
• Весьма профессиональный способ – обвес на время. Все манипуляции со взвешиванием и упаковкой производятся настолько быстро, что покупатель не успевает заметить несоответствие.
• Еще один метод, требующий высокой квалификации – продавец отвлекает разговором клиента, причем настолько умело, что последний не замечает обвеса.

Как защитить свои права и доказать обвес покупателя

Чтобы уменьшить вероятность стать жертвой обмана, при покупке следует выполнять некоторые рекомендации.

1. На манеру поведения продавца стоит обратить внимание, еще стоя в очереди. В этот момент больше шансов обнаружить, как недобросовестный представитель торговли манипулирует с весами.
2. Перед взвешиванием стрелка весов должна стоять на нуле. У электронного прибора должен гореть зеленый индикатор. При взвешивании стрелка не должна дергаться резко: это свидетельствует о неисправности инструмента или о каких-то манипуляциях с ним.
3. Обязательно надо получить чек. Если дело происходит на рынке и касса отсутствует, продавец обязан выдать товарный чек, где указывается наименование продукта, стоимость, дата продажи, ФИО продавца. Последний должен подписать чек.
4. Если появились подозрения, товар следует взвесить на контрольных весах. Если нет, продукт можно взвесить в любой другой товарной точке. Если имеется разница, выходящая за пределы погрешности, необходимо требовать возвращения деньги. Если в этом отказывают, потребитель должен позвонить в полицию, указав при этом адрес рынка, ФИО продавца, номер места.

Довольно часто обезопасить себя от обвесов можно, просто совершив 3–4 контрольные проверки у одного и того же продавца. Подобная въедливость заставляет даже недобросовестных сотрудников обслуживать такого покупателя, не пытаясь обмануть.

Обвес – очень распространенный вид обмана в торговле. Чтобы защитить свои права, необходимо проявить настойчивость и действовать до получения результата.

Как продавцы обвешивают покупателей, расскажет это видео:

Источник: http://uriston.com/zashhita-prav-potrebitelej/obman/obves.html