+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция

Содержание

Должностная инструкция специалиста технической поддержки

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция

В статье представлен пример должностной инструкции Специалиста по технической поддержке пользователей.

Пример должностной инструкции Специалиста по технической поддержке пользователей

OOО «НОВЫЙ БИЗНЕС»”___”_____________ 2018 г.Должностная инструкцияСпециалиста по технической поддержке пользователей«Утверждаю»Президент компанииНикифорова  О.Н._____________(подпись)

I. Общие положения

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Специалиста по технической поддержке пользователей ООО «НОВЫЙ БИЗНЕС» (далее по тексту Компания).Специалист по технической поддержке пользователей осуществляет свою деятельность в соответствии с системой качества, принятой в Компании.

• Специалист по технической поддержке пользователей относится к категории специалистов.

• Специалист по технической поддержке пользователей назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Президента Компании.

• Специалист по технической поддержке пользователей непосредственно подчиняется Менеджеру по технической инфраструктуре и телекоммуникациям, который осуществляет административное и методическое руководство его деятельности.

1. Квалификационные требования:

1. Специалист по технической поддержке пользователей должен иметь высшее или неоконченное высшее образование.

2. Опыт работы от одного года в аналогичной должности.

3. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft.

4. Базовые знания основ администрирования офисных телефонных станций Panasonic и LG.

5. Базовай знания работы с IP телефонией и облачной АТС.

2. Специалист по технической поддержке пользователей должен:

1. Твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 8, Windows 10 (на уровне администратора локальной системы).

2. Знать продукты Microsoft MS Office 2013, 2016, стандартные программы, утвержденные политикой компании.

3. Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.

4. Иметь базовые знания серверных операционных систем Microsoft Windows Server 2008 – 2016.

5. Знать и уметь использовать технологию клонирования компьютеров и процесс создания мастер – образа для для ускоренного развертывания ПК.

6. Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов.

7. Иметь опыт мелкого ремонт компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и.т.д).

8. Уметь заменить картридж и устранить замятие бумаги в принтере или МФУ.

9. Уметь удалять вирус и устранять последствия его деятельности.

10. Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли.

11. Знать порядок ведения и оформления технической документации.

12. Иметь базовые знания английского языка, достаточные для чтения технической литературы.

13. Знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

II. Должностные обязанности.

Специалист по технической поддержке пользователей должен:

1. Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.

2. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).

3. Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.

4. Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей.

5. Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании.

6. Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.

7. Настраивать ПК и КПК, мобильные телефоны на базе IOS, Android,  тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и копировальной техники.

8. Создавать и конфигурировать телефонные номера.

9. Вести учет приема/ выдачи техники, принадлежащей IT департаменту.

10. Осуществлять закупку и учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники.

11. Вести заказы на поставку оборудования в автоматизированной системе учета.

12. Осуществлять оформление документов (приход/расход) и учет оборудования на складе IT.

13. Вести учет лицензионного ПО.

14. Проводить ежегодную инвентаризацию IT оборудования.

15. Предоставлять информацию сотрудникам компании по общим вопросам в области IT.

16. Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания руководителя департамента информационных технологий.

III. Специалист по технической поддержке пользователей имеет право:

1. Требовать обеспечения нормальными условиями труда (рабочим местом, средствами труда и т.д.).

2. Пользования утвержденными Президентом компании Инструкциями, приказами, распоряжениями, правилами и др. документами, регламентирующими работу специалиста по технической поддержке пользователей.

3. Информировать непосредственное руководство о выявленных неисправностях в работе, вверенных ему технических и программных средств и недостатках в работе.

IV. Взаимосвязи:

1. Специалист по технической поддержке пользователей взаимодействует со всеми функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами фирмы в пределах своей компетенции.

2. Специалист по технической поддержке пользователей работает в команде технической поддержки, для достижения общего результата, поддерживает дружелюбную атмосферу в коллективе.

V. Специалист по технической поддержке пользователей несет ответственность:

1. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией.

2. За не использование и / или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав.

3. За несоблюдение, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу специалиста по технической поддержке пользователей.

4. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности.

5. За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества фирмы.

6. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями фирмы.

7. За сохранность документации и несоблюдение интересов фирмы, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о фирме и ее клиентах третьим лицам.

8. За предоставление непосредственному руководству ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).

VI. Режим работы:

1. Режим работы специалиста по технической поддержке пользователей определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

2. Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых храниться у Компании, другой у работника.

3. Задачи, обязанности, права и ответственность работника могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций Компании.

4. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Президента Компании.

VII. Заключительные положения:

1. Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых храниться у Компании, другой у работника.

2. Задачи, обязанности, права и ответственность работника могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций Компании.

3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Президента Компании.

Руководитель структурного подразделения ___________ _______________________

                                                                                                            (подпись)                   (фамилия, инициалы)

____.______________________.201__

Источник: https://onikiforova.ru/dolzhnostnaya-instruktsiya-spetsialista-teh-podderzhki-polzovateley/

Должностная инструкция инженера по эксплуатации видео- и оргтехники

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция инженера по эксплуатации видео- и оргтехники [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Инженер по эксплуатации видео- и оргтехники относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность инженера по эксплуатации видео- и оргтехники назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности [вписать нужное] не менее [значение] лет.

1.3. Инженер по эксплуатации видео- и оргтехники принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации].

1.4. Инженер по эксплуатации видео- и оргтехники должен знать:

– постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие, методические и нормативные документы по техническому обслуживанию и ремонту видео- и оргтехники (в объемах, необходимых для данной должности);

– перспективы технического развития организации;

– систему планово-предупредительного ремонта обслуживаемой видео- и оргтехники;

– технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы обслуживаемой видео- и оргтехники;

– отечественный и зарубежный опыт по техническому обслуживанию и ремонту видео- и оргтехники;

– основы экономики, организации труда, производства и управления;

– основы трудового законодательства;

– правила по охране труда, охране окружающей среды, производственной санитарии и пожарной безопасности.

2. Должностные обязанности

Инженер по эксплуатации видео- и оргтехники:

2.1 оказывает техническую помощь работникам предприятия в организации эксплуатации видео- и оргтехники;

2.2 участвует в составлении планов и графиков планово-предупредительного ремонта видео- и оргтехники и доводит их до сведения сотрудников;

2.3 контролирует правильность эксплуатации видео- и оргтехники, принимает меры по устранению выявленных нарушений;

2.4 участвует в составлении плана по повышению надежности эксплуатации видео- и оргтехники;

2.5 принимает участие в составлении заявок на оргтехнику и расходные материалы;

2.6 распределяет расходные материалы, контролирует правильное и экономное их расходование;

2.7 разрабатывает производственные инструкции по эксплуатации видео- и оргтехники;

2.8 осуществляет контроль за выполнением персоналом требований производственных инструкций;

2.9 участвует в работе по аттестации и рационализации рабочих мест;

2.10 принимает участие в работе комиссий по расследованию сбоев и отказов в работе видео- и оргтехники и обеспечивает своевременное оформление результатов расследования;

2.11 ведет учет и составляет отчеты и другую техническую документацию по сбоям и отказам в работе видео- и оргтехники;

2.12 принимает участие в приемке из ремонта и монтажа видео- и оргтехники;

2.13 [вписать нужное].

3. Права

Инженер по эксплуатации видео- и оргтехники имеет право:

3.1 на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

3.2 знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;

3.3 вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;

3.4 в пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению;

3.5 получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей;

3.6 подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции;

3.7 привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений предприятия к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя предприятия);

3.8 требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;

3.9 повышать свою профессиональную квалификацию;

3.10 другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

Инженер по эксплуатации видео- и оргтехники несет ответственность:

4.1 за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

4.2 за причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;

4.3 за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-inzhenera-po-ekspluatacii-video-i-orgtehniki

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция

Разные компьютерные устройстваРазные узлы радиолюбительской техникиРазные устройства гражданской радиосвязиРазные электронные устройстваРазные электроустройстваРегуляторы мощности, термометры, термостабилизаторыРегуляторы тембра, громкостиРегуляторы тока, напряжения, мощностиСварочное оборудованиеСветодиодыСинтезаторы частотыСмесители, преобразователи частотыСпидометры и тахометрыСправочник электрикаСправочные материалыСтабилизаторы напряженияСтуденту на заметкуТелевидениеТелефонияТеория антеннТехника QRPТехнологии радиолюбителяТехнология антеннТрансвертерыУзлы радиолюбительской техникиУсилители мощностиУсилители мощности автомобильныеУсилители мощности ламповыеУсилители мощности транзисторныеУсилители низкой частотыУстройства защитного отключенияФильтры и согласующие устройстваЦветомузыкальные установкиЦифровая техникаЧасы, таймеры, реле, коммутаторы нагрузкиЭлектрикуЭлектрику.

Осуществлять разработку перспективных и текущих планов (графиков) различных видов ремонта оборудования и других основных фондов предприятия (зданий, систем водоснабжения, канализации, воздухопроводов и т.д.), а также мер по улучшению их эксплуатации и обслуживания 2.4.

Контролировать выполнение утвержденных планов (графиков). 2.5.

Способствовать внедрению систем комплексного регламентированного обслуживания, обеспечивающих своевременную наладку и ремонт оборудования, высокоэффективных ремонтных приспособлений, эффективную работу предприятия, прогрессивной технологии ремонта, механизации трудоемких процессов. 2.6.Осуществлять контроль деятельности подразделений предприятия, участвующих в проведении ремонтных работ и испытаний оборудования, соблюдение правил эксплуатации, технического обслуживания и надзора за ним.

Должностная инструкция инженера по эвм

6.2. Работает в тесном контакте с администрацией и педагогическим коллективом школы. С должностной инструкцией ознакомлен: « » 201 г.

403 forbidden

Перспективы технического развития особенности деятельности предприятия.- Схемотехнику построения компьютерных систем, принципы работы компьютерной техники.

– Достижения науки и техники, передовой отечественный и зарубежный опыт в соответствующей области деятельности.- Основы знаний о современных операционных системах и программном обеспечении, применяемом на производстве.

– Правила эксплуатации вверенной ему техники.- Правила и нормы охраны труда.- Правила внутреннего трудового распорядка.

  • На время отсутствия инженера по обслуживанию компьютерных систем (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей.
  • .
  • .
  • II.

Должностная инструкция инженера по ремонту

Внимание

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Работник: 2.1. Обеспечивает работу электронного и электромеханического оборудования управляющих вычислительных систем (УВС). 2.2.

Участвует в разработке перспективных и годовых планов-графиков технического обслуживания и ремонта оборудования УВС. 2.3.

Осуществляет подготовку элементов УВС к работе, технический осмотр их отдельных устройств и узлов, тестовые проверки и профилактическое обслуживание оборудования УВС, контролирует параметры и надежность его работы.

2.4. Выявляет повреждения и дефекты УВС, принимает меры по их устранению, привлекает при необходимости персонал ремонтных подразделений АС. 2.5. Контролирует своевременность и правильность внесения изменений и дополнений в оперативно-техническую документацию. 2.6. Осуществляет контроль проведения ремонта и испытаний оборудования УВС и соблюдения эксплуатационной документации. 2.7.Вносить в паспорта изменения после их ремонта, модернизации и реконструкции, составляет необходимую техническую документацию и вести установленную отчетность. 2.19.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 3. Права Инженер эксплуатации вправе: 3.1.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении им его должностных обязанностей и осуществлении прав. 3.2.Запрашивать по поручению своего руководителя или лично от руководителей подразделений предприятия и специалистов документацию и информацию, необходимую для выполнения его должностных обязанностей. 3.3.Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 3.4.Вносить на рассмотрение руководства свои предложения по усовершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкций обязанностями.

Важно

Инженер по обслуживанию компьютерной техники несет ответственность: 4.1.1.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации; 4.1.2.

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации; 4.1.3.

За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. V. Взаимодействие5.1.Инженер по обслуживанию компьютерной техники взаимодействует: 5.1.1. С заместителем директора по компьютеризации; 5.1.2. Со старшим и другими лаборантами колледжа; 5.1.3.

С руководителями структурных подразделений; 5.1.4.

Должностные обязанности

  1. Своевременно обслуживает, ремонтирует и модернизирует компьютерный парк.
  2. Обеспечивает рабочие места работников телевидения новой компьютерной, копировально-множительной техникой и расходными материалами.
  3. Обеспечивает бесперебойную работу аппаратной части систем нелинейного монтажа и средств компьютерного обеспечения эфира (телесуфлер, «бегущая строка» и т.д.).
  4. Приобретает и устанавливает программное обеспечение, необходимое для работы служб телевидения.
  5. Оптимально конфигурирует, собирает и настраивает компьютерную систему.
  6. Владеет информацией о комплектующих, присутствующих на компьютерном рынке, их совместимости.
  7. Другие обязанности в соответствии с производственной необходимостью по распоряжению руководителя отдела.

III.

Инженер подчиняется директору школы, заместителю директора по информатизации образовательного процесса и руководствуется в своей работе Конституцией Российской Федерации, Конвенцией о правах ребенка, Законом Российской Федерации «Об образовании», Типовым положением об общеобразовательном учреждении, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Главы и Правительства Чеченской Республики, органов управления образованием всех уровней по вопросам образования и воспитания обучающихся; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также уставом и локальными правовыми актами школы (в том числе правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями директора, настоящей должностной инструкцией), трудовым договором. 2. Функции Основными направлениями деятельности инженера являются: 2.1.
Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков. 3.5. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте. 3.6. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.
3.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов. 3.8. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах. 3.9.

Источник: http://zakon-sila.ru/vedushhij-inzhener-po-obsluzhivaniyu-kompyuternoj-tehniki-dolzhnostnaya-instruktsiya/

Должностная инструкция инженера по ремонту

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции инженера по ремонту, образец 2019 года.

На данную должность может быть назначен человек, имеющий высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее 5 лет. Не забывайте, каждая инструкция инженера по ремонту выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать инженер по ремонту. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

3. Права инженера по ремонту

Инженер по ремонту имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность инженера по ремонту

Инженер по ремонту несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция инженера по ремонту – образец 2019 года. Должностные обязанности инженера по ремонту, права инженера по ремонту, ответственность инженера по ремонту.

Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaya-instruktsiya-inzhenera-po-remontu

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция | Авто-Право

Ведущий инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция

Утвержденный документ должностной инструкции инженера технической поддержки необходим для того, чтобы специалист четко понимал свои обязанности, знал, какими правами обладает и за что несет ответственность. Техническая специальность охватывает широкий круг профессиональных задач. Схема должностной инструкции инженера технической поддержки регламентирует конкретные задачи, права и обязанности специалиста.

Техник ВЦ (ИВЦ) подчиняется непосредственно [начальнику производственного отдела ВЦ (ИВЦ), начальнику отдела разработок и внедрения ВЦ (ИВЦ), руководителю иного структурного подразделения ВЦ (ИВЦ)].
Выполняет работу по обеспечению эффективной эксплуатации средств ИКТ, приема и передачи информации в компьютерных классах и в МБОУ ДО «Центр технического творчества».

Бланк должностной инструкции инженера технической поддержки

Обеспечивает бесперебойное функционирование программно-технических средств и локальной сети техникума в соответствии с установленным регламентом.

Принимает участие в приемке оборудования, работах по модернизации и совершенствованию оборудования с учетом специфических требований производства.
Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт эксплуатации и технического обслуживания электронной вычислительной техники.

Если специалист работает в крупном торговом или развлекательном центре, то форма должностной инструкции инженера технической поддержки должна включать обязанности по обеспечению бесперебойной работы техники и сервисному обслуживанию.

В других сферах, например, при сопровождении клиента, обязанности схожи, однако есть ряд нюансов, связанных с приемом заявок, получением разрешения от руководства и прочее. Как правило, на данную должность нанимают людей с высшим или средним специальным образованием и опытом работы от одного года. Это стандартное требование от средних и крупных компаний.

При устройстве на небольшое предприятие, опыт работы обычно не требуется, но и заработная плата в этом случае будет ниже.

Проводит текущий ремонт оборудования, вышедшего из строя. Замена деталей, не подлежащих ремонту, выполнять в кратчайшие сроки, в рамках финансирования и в срок до 10 дней.

Выполняет работу по обеспечению эффективной эксплуатации средств вычислительной техники, приема и передачи информации ВЦ (ИВЦ).

Проводит тестовые проверки и профилактические осмотры оборудования с целью своевременного обнаружения неисправностей и их ликвидации, регулировку и наладку элементов и блоков машин, отдельных устройств и узлов, участвует в проведении профилактического и текущего ремонта.

Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft.
Назначение на должность техника по обслуживанию ЭВМ и освобождение от нее производится приказом директора МБОУ ДО «Центр технического творчества».

Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Специалиста по технической поддержке пользователей ООО «НОВЫЙ БИЗНЕС» (далее по тексту Компания).

Специалист по технической поддержке пользователей осуществляет свою деятельность в соответствии с системой качества, принятой в Компании.

Составляя договор должностной инструкции инженера технической поддержки, стоит обязательно указывать требования к опыту работы и уровню образования.

Несмотря на то, что Министерство Труда РФ установило единый формат, работодатель вправе указывать важные моменты, дополнять или изменять список обязательство в зависимости от сферы деятельности компании.

Например, у специалиста по технической поддержке клиентов и инженера в научном бюро задачи будут разными. Главный инженер назначается на должность и освобождается от нее в установленном порядке по представлению начальника отдела информатизации.

Контролировать деятельность структурных подразделений и сотрудников техникума по вопросам эксплуатации вычислительной и офисной техники, периферийного оборудования, программного обеспечения и сетей.

Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.

Должностная инструкция инженера по обслуживанию ВТ отдела технической поддержки

Главный инженер назначается на должность и освобождается от нее в установленном порядке по представлению начальника отдела информатизации. На получение информации от руководителей структурных подразделений и сотрудников техникума, в том числе конфиденциальной, которая непосредственно связана с выполнением ими своих должностных обязанностей.

Участвует в разработке мероприятий по улучшению эксплуатации оборудования УВС, предупреждению брака и простоев в работе, повышению качества и эффективности использования вычислительной техники.
Твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 8, Windows 10 (на уровне администратора локальной системы).

Сопроводительное письмо к отклику

Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.

На время отсутствия инженера-системотехника по обслуживанию ЭВМ (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

Ниже представлен типовой образец документа. Документы разработаны без учета Ваших персональных потребностей и возможных правовых рисков.
Разработка предложений по выбору, приобретению и внедрению технических средств, системного и прикладного программного обеспечения.

Вакансии из других профобластей

На должность главного инженера назначается специалист с высшим техническим образованием, имеющий 3-летний опыт работы по обслуживанию средств вычислительной техники (СВТ). Принимает меры для обеспечения соответствия состояния программно-технических средств техникума правилам техники безопасности и пожарной безопасности.

Специалист по технической поддержке пользователей назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Президента Компании.

Во время отсутствия техника ВЦ (ИВЦ) (отпуск, болезнь, и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом.

Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе в случае выявления блокировок.

Нормативные и справочные материалы. Технические средства сбора, передачи и обработки информации. Технико-эксплуатационные характеристики и правила технической эксплуатации средств вычислительной техники, получения и передачи информации, комплектующих устройств и другого оборудования. Организацию ремонтного обслуживания оборудования.

Порядок разработки планов и графиков работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования. Порядок оформления заявок на оборудование, запасные части, инструмент, материал и покупные комплектующие изделия. Основы экономики, организации труда и организации производства.

Правила внутреннего трудового распорядка МБОУ ДО «Центр технического творчества». Лист должностной инструкции инженера технической поддержки может быть дополнен в зависимости от целей, задач, акцентов и сферы деятельности компании. Из этих четырех пунктов и состоит шаблон.

Как правило, его составлением занимается отдел кадров вместе с юристами компании, однако на небольших предприятиях это может делать и руководитель.

Источник: https://skfatm.ru/vozvrat-tovarov/2680-vedushhiy-inzhener-po-obsluzhivaniyu-kompyuternoy-tekhniki-dolzhnostnaya-instrukciya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.