Горячая линия путина для обращения граждан
Приемная Президента РФ по обращениям граждан и организаций на официальном сайте
Если вы неравнодушный гражданин своей страны:
- не можете оставаться в стороне, видя явные нарушения прав человека и творящегося безнаказанного произвола;
- вас удручает на явное нарушение прав со стороны представителей власти;
- не можете пройти мимо процветающей коррупции на местах;
- у вас есть идеи, как улучшить жизнь россиян или хотя бы вашего города;
- хотите получить помощь лично от Президента России, поскольку остальные все способы добиться справедливости уже испробовали;
- вам нужны консультации по вопросам государственных органов власти, на которые местные представители власти не смогли, или не захотели дать разъяснения.
Вы можете обратиться в Приемную управления Президента или написать жалобу Президенту на официальный сайт.
Чтобы помочь наладить работу государственных органов, во всех городах необъятной России созданы несколько вариантов обращения граждан к высшим кругам государственной власти. Можно обратиться к самому Президенту Российской Федерации, так и к Администрации или его Приемную.
Можно записаться на прием к Путину В. В., написать письмо или жалобу, а также попробовать решить волнующие вопросы с органами управления по работе с обращениями граждан и организаций.
Как записаться через приёмную на встречу с президентом?
Записаться на прием к Владимиру Путину не всегда означает, что попасть можно лично к нему.
Адрес приёмной Президента РФ на карте Москвы. Метро Китай-город.
Для этого и создана служба по работе с обращениями граждан и организаций, которая может направить вас в органы, компетентные по интересующим вопросам или на личную встречу с одним из ответственных лиц.
Зайдя на официальный сайт Президента России, вы сможете, ознакомившись с правилами оформления обращений, оставить в специально разработанных формах:
- письмо;
- жалобу;
- сведения о коррупции.
Писать нужно по существу вопроса, приложить файлы с документальными подтверждениями возмутившего вас беззакония.
Вы также можете прийти в Приемную Президента России в удобный для вас день кроме воскресенья и понедельника и государственных праздников, являющихся выходными днями для всей страны, с полдесятого утра до полпятого вечера. В любое рабочее время можно записаться на личный прием к Президенту РФ.
Приемная Президента по обращениям граждан расположена по адресу:
Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.
Способы обращения к Президенту
Ничто не мешает отправить письмо по почте на указанный выше адрес. Через месяц после его получения по действующим правилам по работе с обращениями граждан и организаций вы получите ответ на адрес, который оставите в своем послании – почтовый или электронный.
Телефонная связь с приемной работает круглосуточно и бесплатно. Лично с Президентом поговорить сразу скажем, не удастся, но опытные юристы могут дать ценные консультации или записать на прием в телефонном режиме.
Как вариант — воспользоваться услугами электронной приемной. Зайдя на официальный сайт Президента (letters.kremlin.ru/receptions/electronic), найдете адрес близлежащей от вас действующей электронной приемной.
Изучив детальную инструкцию по пользованию ней, имея на руках паспорт гражданина РФ, совершенно бесплатно зарегистрировавшись, можно оставить письменное сообщение или записаться на удобный день приема лично с Владимиром Путиным, его представителем из аппарата управления. Жалоба Президенту РФ Владимиру Путину, каким бы способом не была подана, рассматривается 30 дней.Электронная приемная представляет собой терминалы, расположенные по всей территории России, адреса можно увидеть на сайте Президента. На этой странице внизу нужно выбрать свой федеральный округ и адреса электронных приёмных будут показаны на карте РФ.
Горячая линия приёмной
Для возможности обращения людей из всех районов России, даже из далеких глубинок, работает горячая линия, принимающая звонки круглосуточно от мобильных операторов и со стационарных телефонов.
Важно знать, что анонимные звонки, так же как и анонимные письма, к учету не берутся и записаться на личный прием, не указав своих личных данных в соответствии с паспортом, места жительства и номера контактного телефона вам не удастся.
- Номер телефона, на какой можно звонить в любое время: 8 800 200 23 16.
- Имея мобильный телефон, можно отправить бесплатное сообщение по номеру: 2316.
Если проблема, с которой вы хотите обратиться к Президенту страны, имеет глобальное значение, велики шансы, пообщаться лично с Путиным Владимир Владимировичем. Обращение к Президенту может иметь и личный характер.
Источник: https://pismo-prezidentu.info/kak-rabotaet-priemnaya-prezidenta/
официальный сайт владимира путина написать письмо
В жизни каждого человека может возникнуть ситуация‚ когда для разрешения сложной проблемы или в целях борьбы с несправедливостью и произволом чиновников на местах единственной инстанцией‚ которая может помочь восстановить нарушенные права является России Владимир Владимирович Путин.
Очень много людей‚ столкнувшись грубым нарушением их гражданских прав и свобод и с несправедливостью в России‚ не обращаются в высшие инстанции с запросом. Связано это либо со страхом‚ с недоверием или просто лень. На самом же деле писать не только можно‚ но и нужно.
Сообщать о перегибах и произволе чиновников в местах‚ где Вы находитесь‚ которые‚ уже являются обыкновенным явлением‚ нужно ещё и потому‚ что именно благодаря этим письмам‚ высшая государственная власть может наводить порядок в регионах нашей страны и вернуть попранные права Россиян.
Некоторых наших сограждан может остановить незнание‚ как правильно написать сообщение Путину В.В. В наше время обратиться к Президенту могут все без исключения.
А организовать это просто благодаря интернету.
Письмо Президенту можно написать обычным способом на бумаге и принести его в приёмную Администрации Президента.
Проследите‚ чтобы его оформили и присвоили входящий индетификационный номер.
Вы можете отослать письмо на почтовый ящик:
индекс 10132‚ Россия‚ город Москва‚ улица Ильинка‚ д. 23
На конверте необходямо обязательно разборчиво указать обратный адрес‚ в противном случае письмо не будет принято.
Как написать письмо online
Одним из способов отправки письма Президенту России является оффициальный сайт Президента Российской федерации http: //www. Kremlin.ru.
Любой‚ желающий написать Президенту‚ может воспользоваться данной возможностью‚ зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: Написать письмо и отправить письмо через данный сайт прямо Путину или в его Администрацию.
Минимальное требование для того‚ чтобы отправить письмо Президенту – иметь свой электронный адрес.
Электронный почтовый ящик необходим не только‚ чтобы отправить своё сообщение Президенту‚ но и для получения обратного сообщения на ваше обращение.
Перед написанием обращения необходимо внимательно ознакомиться с правилами написания писем Президенту.
Размер электронного письма не должен превышать 4 тысячи знаков. Проверить размер письма вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь сжато изложить информацию по теме письма и в конце написать‚ какого решения вы хотите от местных органов управления‚ нарушивших ваши права.
К письму Вы можете приложить материалы или документы в форматах png‚ wma‚ txt‚ wmv‚ avi‚ doc‚ mp4‚ pcx‚ xls‚ mkv‚ flv‚ jpg‚ rtf‚ pps‚ bmp‚ mp3‚ tif‚ pdf‚ mov‚ ppt. Файлы не должны быть заархивированными‚ размер вложенных файлов не должен быть более чем 5 Мб.
Жалобы Президенту Российской Федерации
Жалобы Президенту на не правомерные действия или бездействие уполномоченного лица направляются‚ так же по адресу: Написать жалобу
При составлении сообщения важно знать‚ что к рассмотрению не принимается письмо‚ если:
- текст написан по-русски‚ но напечатан латинскими буквами
- оно содержит нецензурные выражения или оскорбительную речь
- электронный адрес‚ указанный в анкете‚ недостоверен или неполон
- текст идёт сплошным полотном без разделения на предложения
- текст полностью набран заглавными буквами
Имейте в виду‚ что письма граждан рассматриваются не лично Президентом‚ а специальной службой. Президент физически не сможет лично прочитать и ответить на все письма и жалобы‚ ежедневно поступающие в его адрес.
Если Вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда‚ то вам важно иметь в виду‚ что судебная власть в России не зависит от законодательной и исполнительной власти.
В соответствии с Конституцией РФ любое вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.
Вам следует обратиться за бесплатной консультацией к профессионалам:
По федеральному номеру телефона(бесплатно по всей РФ):
8 (800) 333-45-16 доб. 258
А так же‚ вы можете воспользоваться формой ниже:
В не так давно была создана мобильная версия портала‚ которая позволяет писать сообщения с мобильных устройств При вхождении на сайт с мобильного устройства мобильная версия сайта загружается автоматически.
Открытые письма Владимиру Владимировичу Путину
Если обращения граждан на сайте Президента России доступны только должностным лицам‚ которые занимаются их рассмотрением‚ то Открытые письма размещаются в интернете в общем доступе и все желающие могут прочитать его и поддержать автора и оставить комментарии.
Опубликовать открытое письмо можно на нашем сайте.
В таком случае общественное мнение может стать гарантом того‚ что власти обратят внимание на проблему‚ поднятую в обращении‚ и примут соответствующее решение.
Если вы не знаете‚ как написать открытое сообщение Путину‚ то заранее можете почитать уже письма в интернете. На этом сайте опубликованы сотни открытых сообщений‚ вы можете использовать их для образца написания обращения.
Источник: https://xn--80aicbidd2apldmjyp6k.xn--p1ai/xochu-otpravit-pismo-prezidentu.html
Написать письмо президенту России Путину на официальный сайт лично
Возможность написать письмо главе РФ — президенту Владимиру Путину имеется абсолютно у каждого гражданина, причем способов есть несколько, включая личный контакт по видеосвязи либо в телефонном режиме, официальный сайт и обращение в Кремль. Самым простым и общедоступным вариантом является отправление письма. Однако чтобы заявка была рассмотрена, и тем более чтобы Владимир Владимирович Путин лично, письмом или в электронном формате ответил, писать нужно правильно.
Внимание! Уважаемые пользователи, пожалуйста, соблюдайте правила русского языка! Чем более грамотно вы напишете своё открытое письмо, тем больше шансов на его скорейшее рассмотрение и публикацию!
Юридическая консультация
Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер — настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно.
Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д.
Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президента получила письмо и смогла на него отреагировать.Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.
Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:
- просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
- жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
- просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
- вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
- поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
- вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
- уведомления о коррупции на местах и т.д.
Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.
Как правильно написать письмо президенту
Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути.
Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства).
Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга.
Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество). Не забудьте также указать точную дату отправления и поставить персональную подпись. Если в письме идет речь о действиях какой-либо организации или должностного лица, нужно четко указывать наименование и должность.
При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:
- задает неконкретные вопросы;
- сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
- жалуется на решение судебных инстанций;
- использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
- хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
- посылает анонимное письмо;
- запрашивает конфиденциальную информацию;
- пишет неразборчиво.
Куда написать письмо Путину
В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты.
Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий).
Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.
На официальный сайт Кремля
В целях оперативного государственного реагирования на подкупы и халатное отношение чиновников на местах по инициативе президента была открыта специальная виртуальная приемная на сайте Кремля.
Выполняя роль дублера электронной почты Путина, она предназначена для приема сообщений в режиме онлайн. Отсылать можно четыре вида сообщений: жалобы, письма, обращения и информацию о коррупции.
Что для этого нужно сделать?
Прежде всего, переходим по адресу http://www.letters.kremlin.ru/ и находим раздел с предложением написать письмо (заходить в личный кабинет не потребуется), после чего внимательно изучаем все пункты правил, а затем определяемся с формой сообщения. В поле адресата указываем ФИО президента РФ и вводим в поля ниже личную информацию.
Если рядом с полем присутствует звездочка, то его нужно заполнить в обязательном порядке. Чтобы власти быстрее могли отреагировать и ответить, гражданам предлагается идентифицировать обращение по тематике, например, семья, трудовые взаимоотношения, военная служба и т.д.После этого нужно в сжатой форме изложить свою проблему и, если есть, прикрепить сопроводительную документацию (убедитесь, что прикрепленные сканы имеют подходящее разрешение).
Внимание! При использовании Интернет-приемной все письма рассматривает не администрация президента, а Управление по работе с обращениями населения.
На личном сайте Путина
Часто в Сети можно встретить рекомендации о том, как написать Путину или пожаловаться с помощью его персонального сайта. Но на практике сделать это жители Москвы или любого другого города не смогут.
Дело в том, что хотя представительство Путина в Интернете и есть – его адрес http://putin.kremlin.ru/, но оно выполняет только информационную функцию. Перейдя по данной ссылке, вы сможете найти массу полезной информации, но без возможности обратной связи.
Соответственно, чтобы получить помощь главы РФ, придется пользоваться опцией на сайте Кремля.
В социальных сетях или блоге
Насчет того, можно ли связаться с Владимиром Владимировичем посредством групп и страничек в социальных сетях и ЖЖ, хотелось бы отметить, что существует только официальный паблик Кремля в Твиттере https://.com/KremlinRussia.
Там публикуются различные актуальные новости, но отдельной опции отправления писем напрямую президенту нет. Все аккаунты, которые якобы принадлежат Путину, в действительности поддельные, поэтому тратить на них силы и время нет смысла.
Другое дело — написать на электронную почту либо открытым письмом через специализированный сайт.
В формате открытого письма
Распространенной практикой для средств массовой информации становится рассказ историй из писем, опубликованных на тематических порталах. Естественно, выбираются наиболее резонансные письма, но шанс «достучаться» через медиа до главного человека в государстве есть у каждого пользователя Интернета. Ниже вы можете увидеть образец незаполненного открытого письма.
Поля для заполнения идентичны тем, что просят на официальном сайте Кремля, так что никаких сложностей не возникнет.
Разница в том, что можно не указывать свои персональные данные (если только не хотите, чтобы о них не узнала Интернет-общественность), более подробно и в менее официальном стиле описать волнующий вопрос и подтвердить, что вы живой человек, а не робот. Для обратной связи можно (но не обязательно) написать свой e-mail.
За счет того, что одно из СМИ расскажет о проблеме, возрастет вероятность того, что ваше обращение, сделанное через электронную приемную, будет рассмотрено быстрее. Чем больше комментариев и просмотров, тем больше шансов привлечь внимание средств массовой информации. Дополнительный эффект даст публикация ссылки на открытое письмо в социальных сетях, например, вконтакте или инстаграме.
Адрес президента Путина для писем почтой России
При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http://kremlin.ru/ можно воспользоваться услугами почты России. Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде. Первый вариант предпочтительнее, поскольку исключается риск того, что сообщение не рассмотрят из-за невозможности его прочтения.
Адрес может быть разным: так, для того, чтобы написать в администрацию Путина, нужно указать в поле получателя: Москва, Старая площадь, 4 либо 103132, ул. Ильинка, 23.
Существуют и региональные представительства приемной президента России, куда можно написать письмо с просьбой либо жалобой, например, в Северо-Кавказском Федеральном округе можно обращаться к Скрипнику Андрею Валериевичу по адресу 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.
10, а в ЦФО получателем станет Маркин Сергей Иванович (адрес, который нужно указать в письме — 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14).
Написать письмо Путину на электронную почту
Персонального е-мейла для общения с гражданами у Владимира Владимировича нет, и все письма принимаются только через Интернет-приемную сайта Кремля, механизм работы которой описан выше. Еще один вариант – написать на stateduma@duma.gov.ru (почта Госдумы). Вот пара дополнительных моментов, о которых нужно знать:
- если вы пользуетесь личным кабинетом, то письмо сохраняется в нем;
- допустимые форматы присоединенных видео и аудиофайлов: mkv, mov, avi, wma, mp3, flv, wmv, mp4;
- скорость загрузки файлов может отличаться в зависимости от типа используемого Интернет-соединения;
- отправлять письма можно с разных устройств, включая смартфоны, ноутбуки, коммуникаторы и нетбуки.
Образец письма
Перед написанием сообщения в электронном или ином виде рекомендуем изучить предоставленный ниже образец составленного правильно письма.
Сроки рассмотрения и ответ
Действующим законодательством предусмотрено рассмотрение писем от российских граждан на протяжении 30 дней с момента их получения администрацией президента. Если вопрос требует дополнительного исследования и уточнения фактов, то срок может быть увеличен вдвое, при этом отправитель получает об увеличении длительности рассмотрения обращения специальное уведомление.
Бывают ситуации, когда после изучения проблемы, выясняется, что гражданин предоставил неполную или заведомо неправдивую информацию. В таком случае с него могут быть взысканы денежные средства, идентичные той сумме, которая была потрачена в рамках обработки заявки почтой или в электронном виде.
Другие способы обратиться к Путину
Помимо написания писем, задать вопрос президенту России или подать жалобу можно:
- Записавшись на прием – сделать это можно по номеру телефона 8 (800) 200-23-16 (звонок бесплатный), на официальном сайте kremlin.ru.
- Воспользовавшись мобильной приемной – учтите, что в день обрабатывается не более 40 обращений, соответственно, будьте готовы к продолжительному ожиданию.
- Изложив суть проблемы во время видеоконференции.
- Через сеть специальных электронных терминалов – пользоваться ими очень просто, но при себе непременно нужно иметь паспорт гражданина РФ или другой идентифицирующий документ. Найти ближайший терминал несложно – заходите на сайт Кремля и выбираете свои ФО и регион.
Источник: https://pravo.media/kak-pravilno-napisat-otkrytoe-pismo-prezidentu-rossii/
Телефон Президента
Президент страны – это человек, избранный народом. Поэтому обращаться к нему при возникновении каких-либо проблем является неотъемлемым правом гражданина.
Очевидно, что желающих позвонить лично Президенту РФ очень много и организовать такой формат общения невозможно. Поэтому номер телефона, в том числе сотовый, Владимира Владимировича Путина, не может быть опубликован в свободном доступе.
Однако возможность обратится к Президенту по телефону всё же есть. Даже есть несколько способов и сейчас мы о них расскажем.
Телефон горячей линии Президента РФ
Справочные телефоны «горячей линии» Правительства Российской Федерации:
- 8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);
- 8 (495) 985-44-44 (московский номер).
Телефон Администрации Президента РФ
Телефоны Администрации Президента в г. Москва:
- 800 200 23 16 – бесплатный номер на всей тер-ии РФ
- 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений
- 8 495 606 36 02 – информационно-справочная служба
Звонки принимаются круглосуточно.
Телефон приемной Президента РФ
Приемная Президента для обращений граждан находится в Москве, есть также приемные и в центрах федеральных округов.
В приемную президента в Москве можно обращаться круглосуточно по телефону:
8 495 625 35 81.
Лично принести письменное обращение или отправить его по почте можно в Москве по адресу: улица Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Здесь же проходит и личный прием граждан. Время приема – с 9:30 до 16:30 часов.
Чтобы попасть сюда в назначенное время, нужно предварительно записаться. Сделать это можно как по телефону, так и в электронной приемной по специальной форме.
Подробнее об этом написано в статье: Адрес приемной Президента РФ в Москве.
https://www.youtube.com/watch?v=ZFrhnDlLWH4
Люди обращаются к президенту чаще всего по причине того, что их проблемы не смогли или не захотели решить местные власти. Также причиной обращений становится необходимость получить консультации по вопросам, на которые отказались отвечать другие государственные органы. Сюда же можно сообщить о случаях коррупции.
Помимо жалоб, в приемную можно обратиться с предложениями по улучшению жизни в стране.
Причиной обращений часто становятся просьбы о помощи.
И, наконец, можно обратиться сюда, чтобы выразить благодарность Президенту.
Каждое обращение рассматривается работниками аппарата президента и на каждое дается ответ.О том как правильно написать письмо Президенту читайте по ссылке.
Не обязательно сразу писать или звонить в московскую приемную. Для удобства граждан приемные президента есть и в федеральных округах.
Санкт-Петербург
Приемная Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе, г. Санкт-Петербург.
- 8 800 200 23 16 (бесплатный)
- 8 812 328 26 69
Тамбов
Приемная Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе, г. Тамбов:
- 8 4752 72 56 53
- 8 4752 79 57 71
Краснодар
Приемная Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, г. Краснодар
- 8 800 200 23 16 (бесплатный)
- 8 861 259 82 28
Пермь
Приемная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, г. Пермь.
- 8 800 200 23 16 (бесплатный)
- 8 342 217 69 70
Екатеринбург
Приемная Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, г. Екатеринбург.
- 8 800 200 23 16 (бесплатный)
- 8 343 378 90 62
Новосибирск
Приемная Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе, г. Новосибирск.
- 8 383 220 11 07
- 8 383 220 17 80
Хабаровск
Приемная Президента Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округе, г. Хабаровск.
- 8 4212 39 41 84
- 8 4212 39 41 35
- 8 4212 39 42 94
Пятигорск
Приемная Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе, г. Пятигорск.
8 8793 97 34 67
Симферополь
Приемная Президента в Крымском федеральном округе, г. Симферополь
8 3652 25 23 86
Источник: https://pisma-prezidentu.net/page/telefon-prezidenta
Написать Президенту РФ Владимиру Путину
Президент РФ Путин В.В.
7 мая 2012 года на должность Президента Российской Федерации был избран Путин Владимир Владимирович. Срок его полномочий истекает в 2018 году. Следующие выборы состоятся в марте 2018 года.
Процедура обращения к Президенту РФ регулируется 33 статьей Конституции.
Несмотря на то, что такое письмо отражает субъективную точку зрения, в нем должны затрагиваться проблемы, важные в аспекте публичного права и конституционных начал управления делами государства.
Однако вместе с этим закон не ограничивает круг возможных вопросов, поэтому обратиться к Путину Владимиру Владимировичу можно практически по любому поводу, отличающемуся серьезностью и неразрешимостью.
Как написать
33 ст. Конституции неразрывно связана с конкретизирующим ее ФЗ №59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны основные возможные формы связи с Президентом, а именно:
- Предложение – мнение, носящее рекомендательный характер, которое направляется лидеру страны для усовершенствования правовой, социальной, экономической и других систем общегосударственной деятельности.
- Жалоба – просьба, призванная восстановить попранные интересы, права и свободы самой личности или сторонних лиц.
- Заявление – документ, сообщающий о совершении правонарушения или о недочетах в работе чиновников, органов местного самоуправления или государственных органов. Вместе с этим здесь можно попросить поддержки в вопросе реализации прав и свобод для себя или окружающих.
Население может обратиться к В.В. Путину через:
- Официальный сайт Президента РФ (он же – сайт Кремля).
- Московскую Приемную Президента РФ.
- Обычную почту.
- Электронную приемную.
- Мобильную приемную.
- Администрацию Президента.
- Правительство РФ.
- SMS-сообщение.
Сайт Кремля
На странице letters.kremlin.ru можно отправить электронное письмо, жалобу, коллективное сообщение или рассказать о факте коррупции. Однако перед началом заполнения формы внимание рекомендуется уделить существующим положениям и правилам:
- Ответ на заявку может быть электронным или письменным в зависимости от того, что выберет сам заявитель. Для первого варианта понадобится указать только e-mail, а для второго – e-mail и почтовый адрес.
- Весь набранный текст сохраняется в «Личном кабинете» автора. Здесь же хранятся сведения о ходе обработки послания.
- Заявитель вправе в любой последовательности приложить к анкете отсканированные оригиналы или копии документов, подтверждающие правдивость написанной информации. Бумаги можно направить и по почте (ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия), предварительно упомянув о них в тексте.
- Судебные решения не подлежат рассмотрению потому, что их не могут изменить представители другой ветви власти, в данном случае – исполнительной.
После перехода к одному из 4 типов отправки сообщения необходимо:
- Выбрать адресата. Это может быть как президентская Администрация, так и В.В.Путин.
- Заполнить поля личными данными.
- Указать тематику письма.
- Изложить суть ситуации в предназначенном для этого поле и при желании прикрепить дополнительные файлы.
После этого останется нажать на кнопку «Отправить» и дождаться известия об ответе.
Приемная в столице
По адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11 со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 проводится прием россиян, которые имеют вопросы к лидеру державы. Сотрудники по работе с обращениями рассматривают проблемы населения 5 дней в неделю, поэтому сюда также можно принести свое письмо. Возможно и объяснение ситуации в словесной форме.
Предварительная запись доступна:
- по тел. 8 (800) 200-23-16, 8 (495) 606-36-02, 8 (495) 625-35-81;
- на специальной странице сайта Кремля (letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment);
- в самой Приемной с помощью специальных терминалов.
По средам и субботам с 9:30 до 16:30 (за исключением праздников) в учреждении работают профессионалы из российской ассоциации юристов, которые предоставляют всем желающим бесплатные консультации.
Московский адрес для отправки писем Президенту – ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.
Для Федеральных округов (ФО) существуют специальные адреса региональных приемных, на имена глав которых и пишутся обращения:
- Дальневосточный ФО, 680030, г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 22.
- Сибирский ФО, 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 18, Мальцева Татьяна Николаевна.
- Уральский ФО, 620014, г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2, Морев Сергей Владиславович.
- Приволжский ФО, 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 1, Половников Сергей Владимирович.
- Северо-Кавказский ФО, 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, Скрипник Андрей Валериевич.
- Южный ФО, 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 71/16, Найдёнова Раиса Васильевна.
- Северо-западный ФО, 199004, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 3-я линия, д. 12, Жиронкина Наталия Юрьевна.
- Центральный ФО, 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, Маркин Сергей Иванович.
Некоторые жители полагают, что связаться с Путиным возможно и при помощи электронной почты. В действительности e-mail лидера державы является засекреченным, а личные страницы Владимира Владимировича официально не зарегистрированы ни в одной социальной сети.
Эта информационно-телекоммуникационная сеть обеспечивает связь со столичной Приемной благодаря специальным терминалам. Они существуют уже в 194 городах с населением свыше 70 тысяч человек. Найти устройства можно там, где располагается местное самоуправление.
Работа с автоматом начинается с проверки паспортных данных. Документ дважды прикладывается к считывающему устройству, находящемуся с левой стороны от клавиатуры: разворотом с фото и разворотом с отметкой последнего места регистрации. Затем на экране открываются поля, куда вписываются ФИО, почтовый адрес и e-mail.
Далее можно выбрать одно из действий:
- Направить заявление главе государства.
- Встать на очередь в режим видеоконференции с уполномоченным лицом.
- Провести сеанс видеоконференции из п.2 (только после предварительной записи и по прошествии некоторого периода времени).
- Обратиться в справочную службу.
Письмо (п.1), ответ на которое высылается по обычной почте или по e-mail (по выбору заявителя), может быть:
- заранее написано на листе (делается скан);
- записано в звуковом формате;
- набрано на клавиатуре;
- сохранено на USB-носителе и скопировано в автомат.
О дате сеанса видеоконференции (п.3) обратившийся человек извещается по электронной почте после подачи заявки (п.2). В установленный день и час необходимо подойти к устройству с документом, подтверждающим личность, и специальным бланком, полученным по e-mail, после чего зарегистрироваться в системе и нажать кнопку «Соединить».
Мобильная приемная
Представители этого управления, в некоторой степени берущего на себя полномочия главы России, выезжают непосредственно на места, тем самым разрешая жалобы россиян, проживающих в различных субъектах государства.
Выразить недовольство относительно действий местных органов власти и возглавляющих их лиц, а также запустить механизм проверки, можно по ссылке letters.kremlin.ru/letters/claim/form (принцип заполнения заявления см. в разделе «Сайт Кремля»).
Отчеты об итогах работы хранятся на поисковой странице letters.kremlin.ru/news/mobile-receptions/by-section/work, куда вбивается любой интересующий запрос.
Администрация Президента и Правительство РФ
«Горячая линия», которая функционирует круглосуточно и без выходных, является альтернативным вариантом связи с Владимиром Владимировичем. Объяснить свою проблему можно по справочным телефонам (звонки бесплатные):
- 8 (800) 200-23-16 (общероссийский номер), 8 (495) 606-36-02 (московский номер) – Администрация.
- 8 (800) 200-84-42 (общероссийский номер), 8 (495) 985-44-44 (московский номер) – Правительство.
Для поступления звонка в обработку понадобится предоставить оператору запрошенные анкетные данные, а уже затем изложить суть ситуации.
SMS
Отправить сообщение в адрес главы государства можно по короткому номеру 2316. Без исключения все операторы мобильной связи предоставляют такую функцию. Потраченные средства возвращаются за счет запасов из федерального бюджета. Не компенсируются лишь расходы на послания, которые содержат рекламный спам, ругательные слова, угрозы жизни, здоровью и имуществу служащего или его родных.
Правила составления
Согласно ст. 7 ФЗ №59, в обращении должны быть указаны:
- «… Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица» (в данном случае – В.В. Путина).
- «…Свои фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения».
- «… Суть предложения, заявления или жалобы» с подписью и датой.
В ст. 11 добавляется, что ответу не подлежат заявления, которые:
- Не содержат фамилии и/или почтового индекса.
- Включают угрозы жизни, здоровью, имуществу служащего и его родственников или нецензурную брань.
- Нельзя прочитать из-за неразборчивости начертания.
- Рассматривают ситуации, уже неоднократно разобранные компетентными органами в случае, если никакие новые обстоятельства и доводы приведены не были.
- Раскрывают информацию о планируемом правонарушении и причастных к нему личностях. Тогда письмо перенаправляется в Прокуратуру.
- Описывают несогласия с решениями суда. Такое послание возвращается в срок до 7 суток, а его автора в индивидуальном порядке консультируют по вопросу написания жалобы о судебном постановлении.
- Не могут рассматриваться без разглашения данных, являющихся государственной тайной.
У отправителя имеется возможность доработки своего сообщения. Его можно исправить, а затем послать адресату вторично.
В остальном строгой формы составления заявления, направляемого Владимиру Владимировичу, не существует. Главное – это придерживаться принципа лаконичности и информативности. В качестве примера можно опереться на одну из жалоб, затрагивающих тему аварийного жилья.
Образец письма Президенту
Сроки рассмотрения
В ст. 12 ФЗ №59 сказано, что письмо не может рассматриваться более 30 суток с момента регистрации. Исключением является факт нарушения Конституции в сфере миграции. Если информация, содержащаяся в таком заявлении, подтвердится, его будут рассматривать всего 20 дней.
Иногда время ожидания ответа может затянуться вплоть до 60 дней с обязательным уведомлением отправителя о задержке. Если же в процессе обработки выяснится, что обращение содержит неправдивые сведения, Администрация имеет право взыскать с заявителя компенсацию за потраченные средства и время.
Последствия
После того, как индивидуальные или коллективные жалобы доходят до Администрации Владимира Владимировича Путина, по факту совершенных правонарушений возбуждаются проверки, которые возглавляют различные контролирующие органы и службы – Генеральная прокуратура, «Роспотребнадзор», «СанЭпидемСтанция» и другие комиссии общефедерального и местного значения.
Если же заявление имело характер предложения, высказанную идею могут взять на вооружение и развить до настоящего закона. Именно поэтому россиянам не стоит пренебрегать возможностью связаться если не с самим Президентом, то, как минимум, с приближенными к нему людьми.
Адрес и схема проезда
Есть жалобы — Мы вам поможем! Бесплатная консультация и советы
Не откладывайте решение вашей проблемы — сообщите о ней прямо сейчас!
Источник: https://xn----7sbarebmee7bjpdolrjs4n.xn--p1ai/
Бесплатный номер телефона горячей линии Президента РФ : Горячая линия
Президент Российской Федерации – занятой человек, но у него тоже есть линии для прямой связи с населением страны.
Граждане могут обращаться к нему по любому вопросу, но по факту есть некоторые ограничения. Расскажем немного подробнее.
Прямая линия с первым лицом государства
❶ | «Горячая линия» Президента России: ☎8-800-200-84-42 — звонок бесплатен на всей территории страны. Любой гражданин может обратиться по этому номеру, служба работает 24 часа в день и 7 дней в неделю. |
❷ | Также доступны и другие номера:☎8 (495) 985-44-44 — это московский номер, и звонок на него является платной услугой. Стоимость зависит от тарифов оператора связи звонящего. |
Президент отвечает на звонок по прямой линии
Поскольку в России проживает миллионы людей, для большинства из них существует контакт-центр Администрации Президента РФ.
❸ | Номера представлена в двух вариантах: ☎8-800-200-23-16— единая точка входа для обращения граждан со всей страны, звонок полностью бесплатен |
❹ | ☎8 (495) 606-36-02 — номер, зарегистрированный за столицей, используется в основном жителями Москвы. Звонок на него является платной услугой, стоимость зависит от поставщика услуг телефонной связи абонента |
В обоих вариантах контакт-центр работает круглосуточно, так как в России преобладают разные часовые пояса.
Абонент набирает номер, и ему отвечает сотрудник колцентра. Он спросит ФИО абонента, а затем попросит продиктовать свое обращение (просьбу, пожелание, жалобу и другое) Президенту. Текст будет записан.
На следующем шаге оператор займется обработкой ого сообщения, чтобы представить его в более понятном и удобном варианте для главы государства.
Другие варианты связи
1. В качестве альтернативных способов доступна отправка СМС на номер Администрации – 2316.
Для граждан данная услуга будет полностью бесплатной, а все расходы компенсируются из бюджета страны.
2. Другие варианты подробны расписаны на официальном сайте президента России.
Заходим на портале в раздел «Контакты». Здесь представлена подробная информация о том, как можно связаться с Президентом РФ. Отдельно представлен перечень возможных вариантов связи без использования телефона.
Список вариантов
Первый вариант помогает отправить главе государства электронное письмо. Перейдя по ссылке, пользователь увидит правила, которые необходимо соблюдать при составлении письма. В конце страницы будут доступны ссылки.
Варианты отправки электронного письма
3. Следующий способ – лично записаться на прием к Президенту. Режим работы: вторник-суббота с 9-30 до 16-30. Гражданин приходит на прием либо по предварительной записи, либо используя терминал электронной очереди.
Также для всех присутствующих в приемной доступна бесплатная юридическая помощь с таким же графиком работы.
4. Электронная приемная. По сути своей это то е самое, как и в пункте выше, только нет необходимости выходить из дома.
Пользователь, используя Интернет, заходит в виртуальное пространство и через него создает свое обращение к Президенту.
Он может отправить электронное письмо, записать аудио сообщение или отправить его лично в виде текста, а также узнать личную информацию о себе и воспользоваться другими сервисами.
Еще один вариант личной приемной Президента – мобильная. То есть близкий круг сотрудников выезжает в заранее запланированное место совместно с главой государства, и там на какое-то время принимаются обращения от граждан страны.
Таким образом, можно посетить удаленные от столицы регионы России.
5. И последний вариант – форма для отправки жалобы президенту от любого гражданина. Прежде всего, пользователь заполняет «шапку» заявления.
«Шапка» жалобыВ следующем разделе указывает ФИО, и наименование организации, если является юридическим лицом.
Форма для отправки жалобы
Далее перечисляются контакты для связи: адрес электронной почты и номер контактного телефона.
Контактные данные
В конце идет поле для составления жалобы. Рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом пояснения.
«Тело» заявления
При необходимости можно прикрепить файлы к обращению: скан-копии или изображения, например.
После этого можно отправлять заполненную форму на рассмотрение.
Источник: http://goryachaya-linija.ru/besplatnyj-nomer-telefona-goryachej-linii-prezidenta-rf/